Implantação do SGQ
Diagnóstico, mapeamento de processos, política, objetivos, indicadores e documentação na medida certa.
Consultoria ISO 9001: sistema de gestão da qualidade
Implantamos e auditamos o sistema de gestão da qualidade da sua empresa conforme a ABNT NBR ISO 9001, com processos simples de manter e prontos para a auditoria de certificação.
O que é a ISO 9001
A ABNT NBR ISO 9001 é a norma de sistema de gestão da qualidade mais usada no mundo. Ela ajuda a empresa a entregar, de forma consistente, produtos e serviços que atendem aos clientes e aos requisitos aplicáveis, e a melhorar continuamente.
A norma segue a mesma estrutura das outras normas de sistema de gestão, como a ISO 14001 e a ISO 45001, o que facilita implantar sistemas integrados. A certificação é feita por um organismo certificador; o papel da consultoria é preparar a empresa para essa auditoria.
Para quem é
- Laboratórios e empresas de engenharia
- Construtoras e prestadores de serviço
- Empresas que precisam da certificação para contratos e licitações
- Empresas que querem organizar processos
O que a norma cobra da empresa
Contexto da organização
Partes interessadas, escopo do sistema e processos.
Liderança
Comprometimento da direção, política e responsabilidades.
Planejamento
Riscos e oportunidades, objetivos da qualidade e mudanças.
Apoio e operação
Recursos, competência, informação documentada e controle dos processos.
Avaliação e melhoria
Indicadores, satisfação do cliente, auditoria interna, análise crítica e ações corretivas.
Como a RBC ajuda na ISO 9001
Contrate de forma isolada ou combinada, em projeto fechado ou acompanhamento contínuo, conforme o estágio da sua empresa.
Auditoria interna
Auditorias periódicas com relatório de não conformidades e ações corretivas orientadas.
Preparação para a certificação
Simulação da auditoria e acompanhamento até a certificação.
Sistemas integrados
ISO 9001 junto com a ISO 14001 e a ISO 45001, com uma única rotina de gestão.
O caminho até a certificação
Um método em quatro etapas, do primeiro diagnóstico à manutenção do sistema.
Diagnóstico
Comparamos a rotina da empresa com os requisitos da norma.
Implantação
Estruturamos processos, documentos e indicadores.
Auditoria interna
Verificamos tudo e fazemos a análise crítica.
Certificação
Acompanhamos a auditoria do organismo certificador.
+21anos em sistemas de gestão
+120auditorias realizadas
3normas integráveis: 9001, 14001 e 45001
Perguntas frequentes sobre ISO 9001
Não encontrou sua dúvida? Fale direto com a nossa equipe pelo WhatsApp.
A RBC emite o certificado ISO 9001?
Não. O certificado é emitido por um organismo certificador independente. A RBC prepara a empresa, implanta o sistema e acompanha a auditoria de certificação.
Laboratório precisa da ISO 9001 ou da ISO/IEC 17025?
São coisas diferentes. A ISO 9001 trata da gestão da qualidade de qualquer organização. A ISO/IEC 17025 comprova a competência técnica do laboratório e é a norma usada para a Acreditação pela Cgcre. Ajudamos a escolher o que faz sentido para o seu caso.
Dá para implantar a ISO 9001 junto com a 14001 e a 45001?
Sim. As três têm a mesma estrutura e podem formar um sistema integrado, com documentos, auditorias e análise crítica em conjunto.
A consultoria é presencial ou on-line?
Os dois. Atendemos de forma virtual e presencial, conforme o que for definido em contrato.
Outras normas e serviços
Atendemos laboratórios, organismos de inspeção e empresas em todas estas frentes, de forma isolada ou integrada.
Vamos conversar sobre ISO 9001?
Conte com quem une engenharia, vivência de laboratório e experiência de avaliação. Atendemos laboratórios e empresas no Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste.